« SUIVI DE VOTRE COMMANDE »

Suivi de commande : Vous pouvez suivre en temps réel l’évolution de votre commande la rubrique « mon compte ».

Voici les 3 statuts de commande :

  • « paiement accepté » Votre commande est en attente de préparation.
  • « préparation en cours » Votre commande est en cours de préparation.
  • « commande expédiée » Votre colis a quitté nos locaux et est en cours de livraison.

Un délai de 24h à 48h peut être nécessaire sur les sites transporteur avant que le statut du colis apparaisse. Les délais transporteur indiqués ci-dessus sont à prendre en compte à partir du départ du colis de nos locaux. Il est à noter qu’on ne saurait être responsable en cas de retard de livraison.